хозяин дома Профессиональный

Найдите ответы на часто задаваемые вопросы, связанные с природным сланцем и нашим ассортиментом продукции.

Послепродажное обслуживание Thermoslate

Какие гарантии предоставляются? На что они распространяются?

Гарантия, предоставляемая компанией CUPA PIZARRAS SA, действительна только для солнечного коллектора Thermoslate TSV6.X и распространяется на ремонт или замену бракованной продукции при условии, что:

  • производственный брак обнаружен в течение 5 лет с момента первоначальной покупки продукции.
  • Факт отсутствия водонепроницаемости и ненадлежащей интеграции системы в кровлю установлен в течение 10 лет с момента первоначальной покупки продукции.
  • Внутренняя коррозия абсорбера обнаружена в течение 5 лет с момента первоначальной покупки продукции.

В зависимости от выбранной продукции, природный сланец CUPA PIZARRAS, из которого произведена панель и который мы рекомендуем устанавливать на остальную часть кровли, обладает гарантией сроком от 10 до 30 лет.

Требуется ли техническое обслуживание?

Система Thermoslate не требует обслуживания. Рекомендуется раз в год проводить осмотр кровли на предмет наличия трещин в плитах и/или отслоений. При необходимости, проводить чистку крыши с помощью воды.

Какие меры следует принимать для предотвращения перегрева панелей?

Благодаря характерным свойствам сланца, таким как рассеивание тепла, панели не перегреваются, что позволяет не принимать какие-либо меры в этом отношении.

Follow Us